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今年开发商交楼牛大了 “不满意,你可以退啊”

2006年12月19日 16:56    来源:广州日

  本版述评: 年底将至,又到了收楼的旺季。在这本应该是业主兴高采烈的日子里,记者却发现,不少楼盘的社区网站的热点话题却是收楼时碰到的质量烦恼。有的说交楼标准和样板房完全不一致,有的说房子天花漏水,有的说地板开裂……记者前两周陪同一朋友收楼时,更是惊讶地发现主人房附送的衣柜甚至连门都“忘了”安装,洗手间的洗手盆也缺了水龙头!
 

  不久前,广东省消委会公布的信息显示,房屋质量问题已成为当前房地产消费市场投诉率最高的问题。这当中,尤以新楼盘交付时质量不过关、货不对板等问题最为突出。而且,最让业主感到气愤的是,有的楼盘的售后服务人员面对业主收楼不满的投诉时,竟然会抛出这样一句话:“要是这么不满意的话,你可以退楼啊!”

  就是欺负你不舍得退楼

  此话从表面上看,好像是蛮公道的,“不满意就退货嘛”。但问题是,业主的“软肋”在于如今的楼价已比一年前买楼时上涨了10%~30%。显而易见,退楼的结果就是业主用同样的钱已经再也买不到同样的楼了。开发商也就是仗着这点,才敢有恃无恐地交出品质低劣的楼,并随楼附送一句“不满意可以退啊!”

  面对一些收楼的瑕疵问题,如果确实是发展商的无心之失,大部分业主也能以一种谅解的态度去对待。但也有一些发展商却“店大欺客”,引来买家的骂声一片。

  例如在收楼程序上,虽然表面上大部分楼盘都是说业主验收合格后,才签字收楼。但实际过程却并非如此,不少业主在收楼前先要签署一系列的文件,缴交了所有相关的费用,并签了“收楼纸”后才能到楼盘管理处拿单位的钥匙。签了“收楼纸”后,无论你有多少问题,都不可能马上得到解决,每一处的小修小补问题都要耗上一段时间,最后终于是耗得业主一点脾气都没有了,问题也就不了了之了。

  以市场价退楼,你敢吗

  大胆设想一下,假如在签订购房合同时加上一条“若装修标准与样板房标准不符合,业主有权要求换楼”或“以当前的市场价退楼”的话,你认为开发商们交出来的楼还敢是问题一堆吗?

  其实,交楼前,假如发展商成立一个专门的验收小组,抱着对消费者高度负责的精神,对每一套房子都进行一次质检的话,交楼还会存在那么多本不应该出现的质量问题吗?

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